•  

Обзор статей

  • Группа «АльфаСтрахование» в сотрудничестве с компанией GETCRM модернизировала цифровой опыт клиентов

    Customer Experience агентство GETCRM обеспечило эффективное решение бизнес задач «АльфаСтрахование»: клиенты получили комфортный и легкий digital-опыт,...  подробнее...
  • Для налаживания отношений с представителями фармкомпаний мало обычных посиделок с чашкой кофе

    Для того чтобы запомниться и выстроить долгосрочные, а главное, плодотворные деловые отношения, требуется нечто оригинальное.
  • Новый марафон Customer Experience от GETCRM начинается 22 марта

    Марафон «Клиентского опыта» создан на базе методики Стэнфордского Университета Customer Experience Journey Mapping (CXJM).
    Ведущий спикер – Александр Окороков, один из первых экспертов по CXJM в России, специалист по CXи CRM со стаже...
  • Как получить 2 млн установок мидкорной игры с помощью myTarget: опыт агентства Adsup

    Согласно прогнозу PwC (2021), российский рынок игр будет расти на 5% в год и достигнет показателя 186,5 млрд рублей к 2025 году. Для достижения таких...  подробнее...
  • Средние чеки за перелёт в страны ближнего зарубежья за год сократились на 32%

    Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру выяснил, что средние чеки за перелёт в страны ближнего зарубежья в конце января...  подробнее...
  • Главные тенденции развития рынка e-commerce на основе омнирейтинга США и России

    В США в течение пяти лет выходит рейтинг омниканальности TOP 100 OMNICHANNEL RETAILERS. В России второй год подряд ИТ-интегратор AWG и Data Insight проводят...  подробнее...
  • Customer Experience агентство GETCRM стало партнером «Террасофт Россия» и приглашает объединяться

    Давайте постараемся разобраться о каком объединении партнеров «Террасофт Россия» идет речь?
    Небольшие консалтинговые компании, например, как мы или меньше, только специализирующиеся на внедрении продуктов «Террасофт Россия», на...
  • Онлайн-ярмарка «Планета добрых подарков» принесла фондам 4 млн рублей

    С 30 ноября по 12 января на краудфандинговой платформе Planeta.ru прошла благотворительная онлайн-ярмарка «Планета добрых подарков»,...  подробнее...
  • МТС запустила «Цифровой водоканал»

    ПАО «МТС», запустила IoT-решение для сбора и анализа информации с датчиков давления и приборов учета систем водоснабжения. Сервис позволяет...  подробнее...
  • Патрик Кинг. Как быть веселым, остроумным и креативным

    В новой книге Патрик Кинг, автор бестселлеров по межличностным коммуникациям и отношениям, развенчивает миф о чувстве юмора как о врожденном таланте. Автор рассматривает три теории юмора и поэтапно учит, как развить собственный стиль в шутках, иронии, ...